Returpolicy

Returpolicy – Nicogott.se

Hos Nicogott.se har du 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit din beställning. Ångerrätten gäller under förutsättning att varan returneras i samma skick som när den levererades, vilket innebär att produkten ska vara oanvänd och i originalförpackning. När vi mottagit och godkänt din retur återbetalas beloppet till ditt konto inom 30 dagar.

Returkostnader och ansvar:
Kunden ansvarar för kostnaden för returfrakt. För att säkerställa att din retur når oss i gott skick, rekommenderar vi att du packar produkten noggrant och använder en spårbar frakttjänst. Nicogott.se tar inte ansvar för varor som förloras eller skadas under returfrakten om inte spårbar frakt används.

Undantag från ångerrätten:

• E-cigaretter och förbrukningsvaror omfattas inte av ångerrätten, då vi inte kan säkerställa om produkterna har använts.

• Vid retur av förseglade brännare gäller ångerrätten endast om förseglingen är obruten. Om förseglingen bryts, förloras ångerrätten.

Ej uthämtade paket:
Om du inte hämtar ut ditt paket inom 7 dagar från det att det ankommer till postombudet, returneras paketet automatiskt till oss. I sådana fall debiteras du en avgift på 199 kr för hantering av returfrakt och expeditionskostnader.

Viktig information vid retur:
Om du ångrar ditt köp och vill returnera en vara måste du först hämta ut paketet. Outlämnade paket omfattas inte av ångerrätten och kan inte returneras.

För fullständig information om våra köpvillkor, leverans- och returpolicyer, vänligen se våra inköps- och leveransvillkor.