Bli återförsäljare av Oxbar!

Erbjud ett av marknadens mest eftertraktade vape-märke i din butik.

Registrera ditt B2B-konto idag – endast för företag.

Köp & Leveransvillkor

Köp & Leveransvillkor

 

ALLMÄNNA VILLKOR

Dessa villkor gäller mellan nicogott.se (org. nr 559345-4480) och dig som kund vid beställning från vår hemsida www.nicogott.se.

1. ÅLDERSGRÄNS

Du måste vara 18 år eller äldre för att handla hos oss. Detta gäller alla produkter, inklusive e-cigaretter, snus och tillbehör. Vi förbehåller oss rätten att avbryta eller neka beställningar om felaktiga uppgifter anges.

2. GDPR OCH PERSONUPPGIFTER

Läs vår sekretesspolicy för information om hur vi hanterar dina personuppgifter.

3. AVTAL OCH BESTÄLLNING

När du lägger en order och godkänner våra villkor, skickas en orderbekräftelse till din e-post. När vi mottagit din beställning och du fått bekräftelsen, är köpet klart. När din order är packad och redo för leverans får du ett meddelande via e-post eller SMS.

4. PRODUKTINFORMATION

Vi reserverar oss för eventuella fel i produktbeskrivningar eller bilder. Om en vara är slutsåld eller beställningen inte kan genomföras, kan vi avbryta den. Vi restnoterar inte slutvaror, utan du får skapa en ny beställning.

5. PRISER OCH AVGIFTER

Alla priser inkluderar moms. För att se det totala priset, inklusive frakt och avgifter, kolla kundvagnen. För leveranser utanför Sverige kan tullavgifter tillkomma. Alla priser anges i svenska kronor (SEK).

6. BETALNINGSALTERNATIV

Vi erbjuder betalning via Fortnox och företagsfaktura.

7. LEVERANS

Fraktavgift: Fraktkostnaden visas i kassan.

Fraktalternativ:

  • DHL Service Point – Leverans till ombud & dörr till dörr tjänst, 1–4 arbetsdagar.

Returadress:

  • Nicogott AB

  • Drottninggatan 61

  • 602 32 Norrköping

8. FELLEVERANS OCH SAKNADE VAROR

Om du fått fel vara eller saknar någon vara, kontakta oss på info@nicogott.se så hjälper vi dig inom 24 timmar.

9. Ej uthämtade paket

Om du inte hämtar ut ditt paket inom 7 dagar, tar vi ut en avgift på 199 kr för returfrakt och hantering. Om du vill returnera en vara måste du först hämta ut paketet. Outlämnade paket omfattas inte av ångerrätten.

10. FÖRSENINGAR

Vi levererar normalt inom 1–4 arbetsdagar. Om förseningar sker, informerar vi dig om ny beräknad leveranstid. Vi kan inte avbryta beställningar när paketet har skickats.

11. ÅNGERÄTT

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du hämtat ut varan. För att ångra köpet måste du meddela oss inom 14 dagar och returnera varan på egen bekostnad inom ytterligare 14 dagar. Varan måste vara i samma skick som vid leverans, och du betalar frakten. Ångerrätten gäller inte för varor med bruten försegling eller sådana som snabbt kan försämras, som exempelvis öppnade hygienprodukter.

12. ÅTERBETALNING

Om du ångrar ditt köp och returnerar varan, får du tillbaka pengarna inom 14 dagar efter att vi mottagit varan. Återbetalningen sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet.

13. GARANTI OCH REKLAMATION

Om du mottagit en skadad vara eller om produkten går sönder inom 30 dagar, kan vi ersätta den eller ge dig en återbetalning. För vissa produkter, som t.ex. RBA:s och RDA:s, gäller 60 dagars garanti. Garantin gäller inte om produkten blivit skadad genom felaktig användning.

För reklamation, returnera varan inom 14 dagar i originalförpackning och med alla tillbehör. Skicka gärna med spårbar frakt.

14. TVISTER OCH TILLÄMPLIG LAG

Vid tvist kan du kontakta Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) eller använda EU:s Online Dispute Resolution (ODR):

Dessa villkor kompletterar Konsumentköplagen (KKL) och Distansavtalslagen.

För frågor, kontakta oss på info@nicogott.se.